Giải trí an toàn

Chơi Có Trách Nhiệm

Chúng tôi cam kết cung cấp một môi trường giải trí điện tử lành mạnh, minh bạch và hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi hiệu quả.

01

Nguyên Tắc Chơi Có Trách Nhiệm

Để duy trì niềm vui và sự an toàn khi tham gia giải trí trực tuyến, người chơi cần thiết lập các nguyên tắc cá nhân rõ ràng dưới đây.

01

Thiết lập giới hạn

Người chơi nên tự đặt ra giới hạn về thời gian tham gia mỗi ngày để không ảnh hưởng cuộc sống.

Quản lý thời gian
02

Kiểm soát ngân sách

Chỉ sử dụng khoản ngân sách giải trí riêng biệt và tuyệt đối không vượt quá hạn mức đã định.

Quản lý tài chính
03

Nhận thức hành vi

Giải trí trực tuyến chỉ là hình thức thư giãn, không phải là công cụ để tìm kiếm thu nhập.

Tâm lý lành mạnh
04

Tự nguyện tạm ngưng

Chủ động yêu cầu tạm khóa tài khoản tạm thời khi nhận thấy bản thân cần thời gian nghỉ ngơi.

Công cụ tự loại trừ
05

Theo dõi cảm xúc

Ngừng tham gia ngay khi cảm thấy căng thẳng, mệt mỏi hoặc có dấu hiệu mất kiểm soát hành vi.

Bảo vệ bản thân

02

Chính Sách Giới Hạn Độ Tuổi

Chúng tôi áp dụng quy định nghiêm ngặt về độ tuổi thành viên nhằm bảo vệ trẻ vị thành niên khỏi các hoạt động giải trí không phù hợp.

Yêu cầu từ 18 tuổi

Chỉ những cá nhân đủ 18 tuổi trở lên mới được phép tiếp cận và sử dụng dịch vụ giải trí trực tuyến.

Quy định bắt buộc

Xác minh thông tin

Hệ thống thực hiện kiểm tra thông tin định danh để đảm bảo tính trung thực về độ tuổi thành viên.

Quy trình xác thực

Phần mềm kiểm soát

Khuyến khích phụ huynh cài đặt các ứng dụng lọc nội dung để ngăn chặn trẻ nhỏ truy cập trang web.

Giải pháp gia đình

Xử lý vi phạm

Mọi tài khoản cung cấp thông tin sai lệch về độ tuổi sẽ bị đình chỉ hoạt động ngay lập tức.

Biện pháp nghiêm ngặt

03

Kênh Hỗ Trợ Và Tư Vấn

Đội ngũ nhân viên luôn sẵn sàng đồng hành, tư vấn và cung cấp các giải pháp hỗ trợ người chơi thiết lập giới hạn an toàn.

01

Tư vấn 24/7

Bộ phận chăm sóc khách hàng hoạt động liên tục để tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ kiểm soát hành vi.

Liên hệ trực tuyến
02

Kích hoạt tự loại trừ

Hỗ trợ thành viên thiết lập tính năng tạm khóa tài khoản theo các khoảng thời gian mong muốn.

Hỗ trợ kỹ thuật
03

Cung cấp thông tin

Chia sẻ các tài liệu hướng dẫn và lời khuyên hữu ích để duy trì thói quen giải trí lành mạnh.

Cẩm nang an toàn
04

Kết nối tổ chức ngoài

Cung cấp thông tin liên hệ của các tổ chức chuyên nghiệp hỗ trợ tư vấn tâm lý hành vi trực tuyến.

Liên kết chuyên gia
05

Bảo mật thông tin yêu cầu

Mọi yêu cầu hỗ trợ liên quan đến kiểm soát hành vi đều được bảo mật tuyệt đối theo chính sách.

Bảo vệ thông tin

04

Giải Đáp Thắc Mắc Thường Gặp

Tổng hợp những câu hỏi phổ biến nhất của người chơi về chính sách chơi có trách nhiệm và cách thức tự bảo vệ tại hệ thống.

01Làm thế nào để tôi tự giới hạn thời gian chơi?

Bạn có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng để yêu cầu thiết lập giới hạn thời gian truy cập hàng ngày hoặc hàng tuần theo nhu cầu cá nhân.

02Độ tuổi hợp pháp để tham gia giải trí là bao nhiêu?

Hệ thống quy định nghiêm ngặt thành viên phải từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và tham gia các hoạt động giải trí trực tuyến.

03Tính năng tự loại trừ hoạt động như thế nào?

Khi kích hoạt tính năng này, tài khoản của bạn sẽ bị tạm khóa trong một khoảng thời gian xác định và không thể đăng nhập hay thực hiện giao dịch.

04Tôi có thể tự mở khóa tài khoản trước thời hạn không?

Để đảm bảo hiệu quả của việc tự kiểm soát, các yêu cầu tự loại trừ sẽ không thể hủy bỏ trước thời hạn đã cam kết ban đầu.

05Làm sao để biết tôi đang mất kiểm soát hành vi?

Nếu bạn dành quá nhiều thời gian, vượt quá ngân sách cho phép hoặc cảm thấy căng thẳng khi không tham gia, đó là dấu hiệu cần tạm ngưng.

06Thông tin yêu cầu hỗ trợ của tôi có được bảo mật không?

Tất cả thông tin liên hệ và yêu cầu hỗ trợ kiểm soát hành vi đều được bảo mật nghiêm ngặt theo chính sách riêng tư của hệ thống.

07Hệ thống có hỗ trợ ngăn chặn trẻ vị thành niên không?

Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh thông tin nghiêm ngặt và khuyến khích sử dụng các phần mềm kiểm soát của phụ huynh để bảo vệ trẻ nhỏ.